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Nous livrons à l'international : avec Colissimo en France et par l'intermédiaire de notre partenaire DHL Express pour toutes expéditions en Europe et en dehors de l'Europe.

Quels sont les délais d'expédition ?

Toute commande non personnalisée passée du lundi au vendredi est expédiée dans un délai de 48h maximum. Les commandes personnalisées avec initiales après un délai de traitement de +5 jours ouvrés avant expédition. Dans le cas où votre colis subirait un retard de livraison imputable à la société de transport, nous ne pourrions pas être tenus du dit retard.

Pays	Transporteur	Tarifs	Délais de livraison indicatifs (à compter de l'expédition)
France	DHL Express	15 €	24h ouvrées
France	Colissimo - avec signature	4,50 €	2 à 4 jours ouvrés
Paris intra-muros	Livraison par coursier le jour même	12€	Le jour même (Pour toutes commandes passées avant 10h00)
Zones 1 - 2 - 3
Autriche - Allemagne - Belgique - Bulgarie - Croatie - Chypre - République tchèque - Danemark - Estonie - Finlande - Grèce - Vatican - Hongrie - Irlande - Italie - Lettonie -Lituanie - Luxembourg - Malte - Pays-Bas - Pologne - Portugal - Roumanie - Slovaquie - Slovénie - Espagne - Suède - Monaco	DHL Express	15€	24h ouvrées
Zone 4
Angleterre	DHL Express	20€	24h ouvrées
Zones 5 - 6
Albanie - Andorre - Bosnie-Herzégovine - Etats-Unis (57 états sur 62) - Gibraltar - Guernesey - Israël - Jersey - Kosovo - Liechtenstein - Mexique - Monténégro - Macédoine du Nord - Norvège - Saint-Marin - Serbie - Suisse - Turquie - Canada	DHL Express	25 €	24h à 72h ouvrées
Zone 7
Bangladesh - Cambodge - Chine - Guadeloupe - Hong-Kong SAR - Afrique du Sud - Corée du Sud - Emirates arabes unis - Inde - Indonésie - Japon - Martinique - Mayotte - Maroc - Singapour - Taïwan - Thaïlande - Vietnam - Malaisie - Philippines - Sri Lanka - Timor oriental - Guyane française	DHL Express	30 €	48h à 72h ouvrées
Zone 8
Argentine - Australie - Bahamas - Bahreïn - Aruba - Barbade - Biélorussie - Bolivie - Brunei - Myanmar - Belize - Les Bermudes - Brésil - Chili - Cap Vert - Les Îles Caïmans - Îles Cook - Îles Féroé - Groenland - Gabon - Curaçao - République dominicaine - Grenade - Équateur - Îles Falkland - Fidji - Etats-Unis (5 états sur 62) - Géorgie - Guyane - Islande - Koweït - Moldavie - Liban - Maldives - Mongolie - Mauritanie - Maurice - Guatemala - Jamaïque - Montserrat - Polynésie française - Nouvelle -Calédonie - Nouvelle-Zélande - Népal - Oman - Nicaragua - Panama - Paraguay - St. Barthélemy - St. Martin - Qatar - Seychelles - St. Helena - St. Kitts & Nevis - St. Lucia - St. Vincent & Grenadines - Îles Turks et Caïques - Pérou - Uruguay - Samoa - Îles Salomon - Îles Vierges britanniques - Venezuela	DHL Express	40 €	48h à 72h ouvrées

Que se passe-t-il si je suis absent lorsque mon colis est livré ?

Si le destinataire est absent et n'est pas en mesure de contre signer son colis, il sera remis au bureau de poste mentionné sur l'avis écrit que vous trouverez dans votre boîte aux lettres.
Votre colis sera conservé au bureau de poste à partir du jour suivant celui où l'avis écrit se trouve dans la boîte aux lettres jusqu'aux 15 jours suivants. À l'expiration de ce délai, le colis nous sera renvoyé. Si vous êtes responsable des problèmes de livraison (l'adresse où le colis est censé être livré est erronée ou vous n'avez pas retiré le colis dans les 15 jours), vous devrez payer les frais de retour.

Puis-je modifier l'adresse de livraison ou la commande ?

Malheureusement, une fois la commande passée, vous ne pouvez plus la modifier. En effet, nous préparons votre colis et vous l'envoyons dans les quelques heures qui suivent le départ de votre sac afin de vous livrer le colis dans les meilleurs délais. Cependant, vous pourrez changer votre adresse de livraison pour les prochaines commandes sur la page « Adresses ».

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle par e-mail à bonjour@shopsessei.com . Par téléphone ou par WhatsApp au +33 (0)7 69 89 63 45 de 10h à 17h00 (GMT+2), du lundi au vendredi pour tous compléments d'informations.